3 x bewezen: de waarde van Facebook voor jouw bedrijf

Dat Facebook populair is, is geen nieuwtje. Maar dat het een gigantische boost kan geven aan je marketing, klinkt vaker als een verrassing. Volgens een rapport van Social Media Examiner heeft Facebook een forse waarde voor jouw bedrijf: stijgende zichtbaarheid en verkoop, een betere ranking in zoekmachines, minder kosten, meer partnerschappen en meer inzicht in de markt en klanten.

Geen kattenpis, dus. Naast deze bespreken we 3 andere voordelen die een bescheiden investering in Facebook kunnen teweegbrengen.

Stijgend verkeer op de website

Het is heel simpel: voeg een call-to-action toe aan alle content op je Facebook-pagina. Ga er niet van uit dat fans zomaar op een link klikken. Die kansen vergroten aanzienlijk door het duidelijk te maken waar ze kunnen klikken. Beschrijf een concrete actie die ze moeten ondernemen ('klik hier', 'doe mee') en verspreid een boodschap die ook meteen duidelijk maakt waarom je fans nù moeten klikken.

Het spreekt voor zich dat je vooral goede content moet posten, als je wil dat je CTA's opvallen. Probeer daarbij 'de regel van drie' te volgen. Zorg ervoor dat posts in volgende categorieën kunnen worden opgedeeld, waarbij elke categorie ongeveer één derde van het totaal aantal posts uitmaakt.

• Promotie: Dit onderdeel gebruik je om je bedrijf in de kijker te zetten. Veel bedrijven maken de fout het enkel en alleen over zichzelf te hebben, terwijl je dit beter beperkt. Deel content die te maken heeft met updates, blog posts, nieuwe producten, maar zonder de aandacht voor andere categorieën te verliezen.
• Betrokkenheid: Toon fans dat je hen waardeert. Hou rekening met hun opmerkingen en vragen om relevante en authentieke posts te creëren. Je wil een conversatie aangaan en Facebook is hiervoor geknipt!
• Versterking: Bied een platform aan voor andere blogs of websites die relevant zijn in jouw sector. Niet alleen maak je zo nieuwe connecties, je fans krijgen ook het gevoel dat je hen wil helpen om nieuwe, nuttige informatie te ontdekken.

Krijg trouwe fans

De regel van drie is een eerste leidraad om ervoor te zorgen dat fans blijven terugkomen. Maar daarboven zullen de volgende tips je helpen om nog meer likes te pakken te krijgen.

• Wees actueel
  Mensen hebben geen reden om terug te keren naar een dode Facebook-pagina. Zorg dus regelmatig voor nieuwe posts: gebruik een vast schema door content in je sociale media kalender te plannen.
  Ga daarnaast ook in op interessante verhalen die relevant zijn voor jouw industrie. Dit hoeven niet altijd eigen blogposts te zijn, zolang er maar een duidelijke link is met jouw bedrijf.
• Be real (toon je menselijkheid)
  Er al eens aan gedacht om op Facebook niet enkel te communiceren als bedrijf, maar ook de medewerkers erachter aan het woord te laten? Door voor een persoonlijke connectie te zorgen, breng je een authentieke ervaring tot stand.
• Babbel met je publiek
  Betrokkenheid is niet voor niets een onderdeel van de regel van drie. Reageer op vragen en comments, of ze nu positief of negatief zijn. Niet alleen hou je zo de conversatie gaande, je publiek zal je ook beoordelen op de manier hoe je met kritiek omgaat.
• Motiveer je publiek om met elkaar te babbelen
  Ten slotte kan je ook je publiek in contact brengen met elkaar. Vaak is Facebook de plek waarbij mensen op zoek gaan naar customer reviews, dus geef hen wat ze willen. Probeer een stimulerende rol te spelen binnen het besprek, zonder te domineren.

Leadgeneratie

Er zijn twee types leads die je via Facebook kan verwerven.

• Directe leads: klikken op content die gelinkt is aan landingspagina's op je website.
• Indirecte leads: klikken nog niet door. Ze volgen met andere woorden je Facebook-pagina, maar hebben nog een extra stimulans nodig om verder te gaan op je website.

Een veelvoorkomende fout is om als een gek posts te produceren die enkel op leadgeneratie gericht zijn. Opnieuw is het belangrijk om te variëren in content. Focus daarbij niet enkel op verkopen als je hoogste doel, maar richt je ook op het verhogen van bewustzijn, tevredenheid, betrokkenheid, 

Wil je aantrekken? Zorg dan voor visuele prikkels. CTA's gebruiken in je omslagfoto bijvoorbeeld, is een enorm effectieve techniek om bezoekers naar je website te lokken. Doorklikrates liggen over het algemeen 128% hoger als er gebruik gemaakt wordt van een foto.

Wat is de waarde van Facebook voor jouw bedrijf?

Investeren in Facebook kan dus in winst op alle vlakken resulteren. En het mooie is dat je, met behulp van een goede planning en vernieuwende content, niet eens zo veel extra werk hoeft te leveren!
Het belang van sociale media en Facebook in het bijzonder, valt niet te negeren. Tijd dus om aan de slag te gaan met onze handige tips, die jouw pagina extra zichtbaar maken.