5 zaken die een marketing agency moet kunnen

Je denkt erover om een marketing agency in te schakelen. Maar hoe maak je de juiste keuze? Als je het bureau waarop je je oog hebt laten vallen goed is in de volgende zaken, is de kans groot dat je bij een bureau terechtkomt dat je flink zal vooruithelpen met je inbound marketing!

Dit zijn de 5 zaken die een marketing agency MOET kunnen. 

1) Een knappe website bouwen

Je laat toch niemand je website beheren die er zelf niets van bakt? Een goede website bestaat niet enkel uit een mooi design, maar is ook responsief op verschillende toestellen en maakt gebruik van intuïtieve, logische navigatiesystemen.

Daarbij komt ook nog eens kijken dat een digital agency een website heeft die makkelijk gevonden wordt. Doordat ze een goede SEO-strategie hebben en frequent blogposts plaatsen, zou je hen snel moeten kunnen terugvinden in een Google.

2) Een geweldig team samenstellen

Een mix van verschillende talenten met elk hun gebied van expertise is de basis voor een succesvol marketing agency. Ze zijn multidisciplinair: zo zou je designers, marketeers, ontwikkelaars en copywriters onder één dak moeten terugvinden. Op die manier ben je verzekerd van deskundigheid in alle vakgebieden, zodat jouw marketing tot in de puntjes afgewerkt wordt.

Werken ze ook samen als een team? Is de eigenaar of oprichter van het bedrijf sterk betrokken bij het reilen en zeilen? Een goed marketingbureau wordt gekenmerkt door sterke communicatie, zowel extern als intern.

3) De juiste tools hebben - en de expertise om ze correct te gebruiken

Voel hen stevig aan de tand wat de tools betreft die ze gebruiken. Een marketing agency zou je ook uit moeten kunnen leggen hoe ze die gebruiken en welk effect dit heeft. En niet enkel in marketingjargon.

Probeer er achter te komen hoe gebruikelijk de tools van dit marketingbureau zijn. Mocht de samenwerking stoppen, kan jij hier zelf vlot mee verder? Laat je niks aansmeren waar je weinig goede reviews over kan lezen.

Experten moeten ook verder kunnen denken dan de tools. Het is één ding om te weten hoe je ze moet gebruiken, het is een ander om te beseffen wanneer ze geen meerwaarde toevoegen. Het team moet buiten de lijntjes kunnen kleuren en snel een nieuwe, frisse aanpak voorstellen indien bepaalde software niet perfect kan functioneren voor jouw bedrijf.

4) Ervaring voorleggen (maar niet op de manier die je zou verwachten)

Het kan een goede indicator zijn om te kijken of het marketing agency al eerder samenwerkte met een bedrijf uit je sector, of met een organisatie van ongeveer dezelfde grootte. Toch zegt dit niet alles over een marketingbureau: een goed opgeleid team dat bezig is met innovatieve marketing, zou steeds in staat moeten kunnen zijn om je te helpen.

Kijk naar de manier waarop ze zichzelf profileren. Komen ze tegemoet aan je noden? Lijken ze in meetings goed voorbereid? De expertise en energie die een team drijft, zijn ontzettend belangrijk voor een kans van slagen.

Veel bedrijven met jaren ervaring op de teller, beseffen nog steeds niet het belang van digitale marketing. Ze kunnen misschien een grote naam hebben, investeren in een (vaak duurdere) campagne bij hen, wil niet zeggen dat je broodje gebakken is.

Online marketing is voortdurend in beweging en je hebt een marketing agency nodig dat deze evoluties op de voet volgt, en er op inspeelt. Luister dus goed naar welke vernieuwende marketingvormen ze te bieden hebben en daag hen uit om met concrete voorbeelden aan te tonene hoe deze jouw bedrijf kunnen verder helpen.

5) Een bedrijfscultuur hebben waar je jezelf in kan terugvinden

Laat jezelf niets opdringen dat je niet wil. Experts zouden je perfect moeten kunnen uitleggen wat ze gaan doen en waarom. Ze moeten je enthousiasme opwekken voor een nieuw avontuur en geen angst voor risico’s.

Tijd voor je zoektocht naar het ideale marketing agency! 

Ga op zoek naar een agency dat open is over de methodologie die ze gebruiken. Veel marketingbureaus doen hier nogal mysterieus over, uit schrik dat hun geheime trucs ontdekt worden door de concurrentie. Neem er geen genoegen mee en eis transparantie.